A presente política de privacidade descreve como os seus dados pessoais são recolhidos, tratados e protegidos por nós. Por favor, leia atentamente esta política de privacidade antes de utilizar o nosso website.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Home Retail, com sede em Largo Cidade da Baía Lote 20 4000-378 Viana do Castelo, registada na Conservatória do Registo Comercial sob o número PT210220902.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Os dados pessoais que recolhemos podem incluir, mas não se limitam a:

• Informações de contacto, como nome, morada, número de telefone e endereço de correio eletrónico;

• Informações de pagamento, como o número do cartão de crédito ou débito;

• Informações sobre as suas preferências e interesses;

• Informações sobre a sua interação com o nosso website, como as páginas que visita e as pesquisas que faz.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais serão tratados para as seguintes finalidades:

• Processamento de encomendas e pagamentos;

• Fornecimento de informações sobre os nossos produtos e serviços;

• Personalização dos nossos produtos e serviços de acordo com as suas preferências e interesses;

• Melhoria da qualidade dos nossos produtos e serviços;

• Análise estatística da utilização do nosso website.

4. Fundamento Jurídico para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento expresso ou na necessidade de tratamento para execução de um contrato ou diligências pré-contratuais.

5. Divulgação de Dados Pessoais a Terceiros

Os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem o seu consentimento expresso, exceto nos casos em que tal seja necessário para a execução de um contrato ou para o cumprimento de uma obrigação legal.

6. Segurança dos Dados Pessoais

Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a alteração, a divulgação ou a destruição não autorizada. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos seus dados pessoais.

7. Conservação dos Dados Pessoais

Conservamos os seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou durante o tempo necessário para cumprir obrigações legais.

8. Os Seus Direitos

Tem o direito de aceder, corrigir, atualizar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais.

9. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada no nosso website. Recomendamos que reveja regularmente esta política de privacidade para estar a par de quaisquer alterações.

Se tiver alguma dúvida ou questão sobre esta política de privacidade, por favor contacte-nos através do endereço [endereço de e-mail].

 

Parte 2

A presente política de privacidade descreve como os seus dados pessoais são recolhidos, tratados e protegidos por nós, enquanto utilizador da nossa loja online. Por favor, leia atentamente esta política de privacidade antes de utilizar a nossa loja online.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Home Retail, com sede em Largo Cidade da Baía Lote 20 4000-378, registada na Conservatória do Registo Comercial sob o número PT210220902.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Os dados pessoais que recolhemos podem incluir, mas não se limitam a:

• Informações de contacto, como nome, morada, número de telefone e endereço de correio eletrónico;

• Informações de pagamento, como o número do cartão de crédito ou débito;

• Informações sobre as suas preferências e interesses;

• Informações sobre a sua interação com a nossa loja online, como os produtos que visualiza, adiciona ao carrinho ou compra.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais serão tratados para as seguintes finalidades:

• Processamento de encomendas e pagamentos;

• Fornecimento de informações sobre os nossos produtos e serviços;

• Personalização dos nossos produtos e serviços de acordo com as suas preferências e interesses;

• Melhoria da qualidade dos nossos produtos e serviços;

• Análise estatística da utilização da nossa loja online.

4. Fundamento Jurídico para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento expresso ou na necessidade de tratamento para execução de um contrato ou diligências pré-contratuais.

5. Divulgação de Dados Pessoais a Terceiros

Os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem o seu consentimento expresso, exceto nos casos em que tal seja necessário para a execução de um contrato ou para o cumprimento de uma obrigação legal.

6. Segurança dos Dados Pessoais

Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a alteração, a divulgação ou a destruição não autorizada. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos seus dados pessoais.

7. Conservação dos Dados Pessoais

Conservamos os seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou durante o tempo necessário para cumprir obrigações legais.

8. Os Seus Direitos

Tem o direito de aceder, corrigir, atualizar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais.

9. Cookies

Utilizamos cookies na nossa loja online para melhorar a experiência do utilizador. Ao utilizar a nossa loja online, está a concordar com a utilização de cookies.

10. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada na nossa loja online. Recomendamos que reveja regularmente esta política de privacidade.

11. Contacto

Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade, por favor contacte-nos através do endereço de correio eletrónico geral@homeretail.pt ou através de correio postal para Largo Cidade da Baía Lote 20 4000-378 Viana do Castelo.

COOKIES

A presente política deverá ser analisada complementar e conjuntamente com a nossa política de privacidade.

 

O QUE SÃO COOKIES?

As cookies são pequenos ficheiros de informação que são colocados no seu equipamento eletrónico e que podem assumir várias funções, podendo guardar as preferências do utilizador para certos tipos de informação ou guardar informação relativa à sua visita a cada site, tendo  como principal objetivo a deteção do utilizador nas suas visitas ao site e respetivos parâmetros de configuração.

A utilização de cookies na internet é usual e em nada prejudica os computadores e demais equipamentos eletrónicos de acesso web dos utilizadores.

 

QUAIS AS FUNÇÕES DAS COOKIES?

As cookies executam diversas funções, nomeadamente auxiliar a área de gestão e atualização de conteúdos dos sites a compreender com maior profundidade o modo como este é utilizado, facilitando a respetiva navegação, guardando as suas preferências e, de modo geral, melhorando a sua experiência de utilização, servindo ainda para garantir que os sites apresentam conteúdos relevantes a cada utilizador. São, portanto, instrumentos de melhoria contínua da experiência de utilização.

 

QUE TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?

Existem diversos tipos de cookies com diferentes formas de atuação e finalidades na sua navegação na internet. Apresentamos as categorias existentes que utilizamos:

- Cookies estritamente necessárias: são cookies essenciais porque garantem a navegação no site e a utilização das respetivas funcionalidades, entre estas, a de registar se o utilizador autorizou ou não a utilização de cookies pela página web. Estas cookies não podem ser rejeitadas ao utilizar um site.

Prazo de conservação dos dados recolhidos neste âmbito: um ano após recolha.

 

- Cookies funcionais: são cookies que permitem aos sites recordar informação sobre as escolhas feitas pelo utilizador, tais como o username, o idioma, a região de onde acede, e personalização por parte do utilizador da experiência de navegação dos sites. Estas cookies perdem a validade no final da sessão do utilizador (por exemplo, quando o utilizador fecha a janela do browser) ou poderão manter-se durante mais tempo para memorizar as preferências do utilizador e escolhas no site.

Prazo de conservação dos dados recolhidos neste âmbito: um ano após recolha.

 

- Cookies de publicidade: são cookies que recolhem informação sobre os hábitos de utilização de um browser pelo utilizador, registando utilizações dos sites. São utilizadas para suportar a realização de ações de marketing e comunicação mais direcionadas, permitindo a distinção e identificação das preferências de utilização individuais ou armazenar um código que permite traduzir um conjunto de hábitos ou preferências de utilização.

As cookies de publicidade que podemos utilizar pertencem ao Facebook e Google. Clique aqui para consultar a Política de Cookies do Facebook e aqui para consultar a Política de Cookies da Google.

Prazo de conservação dos dados recolhidos neste âmbito: dezoito meses após recolha.

 

- Cookies analíticas: estas cookies são usadas para analisar a forma como os utilizadores usam o site e para monitorar a performance deste, por exemplo, quais as páginas com maior volume de visitas ou se é devolvida ao utilizador alguma mensagem de erro. Isto permite fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Estas cookies são utilizadas para efeitos de melhoria contínua e análise estatística.

Para este fim, utilizamos a ferramenta de análise do Google Analytics, do Facebook e respetivas cookies. Clique aqui para consultar a Política de Privacidade da Google Analytics e aqui para consultar a Política de Privacidade do Facebook.

Prazo de conservação dos dados recolhidos neste âmbito: dois anos após recolha.

 

COMO PODE GERIR AS SUAS COOKIES?

Diferentes browsers oferecem diferentes maneiras de gerir as cookies implementadas pelos sites em que navega. Não existe uma forma padrão de remover cookies, e dependendo do navegador que utiliza, existem diversas formas avançadas de os gerir. Contudo, todos os browsers permitem uma remoção geral das cookies do seu computador. 

Recordamos que a desativação das cookies determina que todas ou algumas das funcionalidades disponíveis poderão ficar inibidas, penalizando a sua experiência de navegação.

Para gerir o uso de cookies no navegador de internet (browser) siga os seguintes passos:

 

  Google Chrome

    - Selecione o menu "Definições” (Settings);

    - Selecione a opção "Mostrar Definições Avançadas” (Show advanced settings);

    - Em "Privacidade” (Privacy), selecione "Definições de Conteúdo” (Content Settings).

Mais informações aqui.

 

  Mozilla Firefox

    - Selecione o menu "Ferramentas” (Tools);

    - Selecione a opção "Preferências” (Preferences);

    - No topo, selecione o ícone "Privacidade” (Privacy).

Mais informações aqui.

 

  Internet Explorer

    - Selecione o menu "Ferramentas” (Tools);

    - Selecione a opção "Opções de Internet” (InternetOptions);

    - Selecione o separador "Privacidade” (Privacy).

Mais informações aqui.

 

  Safari

    - Selecione o menu "Editar” (Edit);

    - Selecione a opção "Preferências” (Preferences);

    - No topo, selecione o ícone "Privacidade” (Privacy).

Mais informações aqui.

 

Caso use mais do que um browser, deverá proceder à gestão de cookies autonomamente em relação a cada um deles.

Mais informação sobre Cookies em: www.allaboutcookies.org

 

ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE COOKIES

A Home Retail reserva-se o direito de, a qualquer momento, proceder a alterações à presente Política de Cookies, sendo estas devidamente publicitadas.

Última atualização: 2024-04-01

Ao utilizar a nossa loja online, está a concordar com esta política de privacidade e com o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com esta política de privacidade.